Automatisierte E-Mails können Ihnen dabei helfen die Kommunikation mit Ihren Kunden aufrechtzuerhalten, auch wenn Sie nicht in Ihrem Unterhaltungszentrum sind.
Um sicherzustellen, dass die E-Mails auch bei den richtigen Personen ankommen und eine größere Reichweite erzielt wird, können wir die Kunden in bestimmte Gruppen unterteilen und sodann verschiedene Trigger auslösen, die E-Mails an die unterschiedlichen Segmente verschickt.
Kunden zu segmentieren ist eine großartige Möglichkeit sicherzustellen, dass die Promotionen auch Ihre gewünschte Zielgruppe erreichen, indem Sie Inhalte, die den Bedürfnissen und Wünschen der Gruppe entsprechen, an die richtigen Personen verschicken, anstatt eine E-Mail an viele Kunden zu senden, denen die Promotion nichts nützen wird. Beispielsweise, wenn Sie eine E-Mail für eine Kampagne für Kindergeburtstage versenden, wird unser System ausschließlich die Zielgruppe mit Kindern erreichen.
Sie können sich dafür entscheiden, automatisierte E-Mails an bestimmte Zielgruppen zu senden und die Gruppen nach Ihrem belieben, beispielsweise nach Alter, Wohnort, Mitgliedsstatus, den Produkten/Dienstleistungen, die gekauft werden und vielen anderen Variablen aufteilen!
Die E-Mails sind so programmiert, dass sie automatisch z.B. an Geburtstagen verschickt werden, mit Punkten, die Ihre Kunden sammeln, dem letzten Mal, an dem sie an der Rennstrecke waren, dem Zeitpunkt, an dem ein Rennen beendet wurde, der Anzahl der gefahrenen Runden und vielen weiteren Infos.
Die E-Mails können ganz nach Ihren Wünschen gestaltet werden! Später können wir die E-Mailvorlagen in viele andere Sprachen übersetzen und sie können basierend auf der Sprache, die Ihre Kunden beim Registrierungsprozess in Ihrem Veranstaltungsort gewählt haben, angepasst werden.
Wenn Sie einen Gutschein, einen Rabatt-Code, eine digitale Geschenkkarte oder einfach einen Begrüßungstext in Ihrer E-Mail einfügen wollen, ist das absolut kein Problem!
Alle Gutscheine und Rabatt-Codes können zu Ihrer Bequemlichkeit, und um die Erfahrung Ihrer Kunden zu verbessern, in unserer Online Buchungssoftware angewendet werden.
Dies sind einige unserer Standard-E-Mails. Sie können auch Ihre eigenen Ideen einbringen:
Gerne sind wir Ihnen dabei behilflich, Ihre Nachricht an den Kunden oder die Kundin zu bringen! Erfahren Sie mehr über die Konfigurierung von automatisierten E-Mails.
Wenn Sie mehr über automatisierte E-Mails erfahren wollen, schauen Sie bei unserem vorherigen Blogeintrag vorbei oder kontaktieren Sie gerne unser Customer Success Team, um Ihren Marketingplan zu überprüfen, oder um Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen!