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Racelandkart y BMI Leisure: una asociación dinámica para ofrecer grandes experiencias a los clientes

Por Jonas Embrechts08 may. 2024

Escondido cerca del pinto­resco triángulo fronterizo de los Países Bajos, Alemania y Bélgica se encuentra Racelandkart, un vibrante centro de ocio. En otoño de 2023, el recinto sintió un soplo de aire fresco con Alex Chan como flamante propie­tario. Con activi­dades como pit bike, karting, laser game y fútbol con coches de choque, atraen tanto a visitantes locales como a huéspedes inter­na­cio­nales en busca de aventura y diversión.

Una sólida colabo­ración

Un factor clave del éxito de Racelandkart es la coope­ración continua con BMI Leisure, una asociación que comenzó en 2009 guiada por el antiguo propie­tario Tom Stokmans. Alex habla con entusiasmo del apoyo que les ofrecemos: El software de BMI Leisure es excep­cio­nal­mente accesible y fácil de usar. Su diseño elegante y sus actua­li­za­ciones perió­dicas lo convierten en una opción fiable para nuestro centro”. Gracias a una rápida formación intro­duc­toria en el software, Alex ganó rápida­mente impulso como nuevo propie­tario del local, consi­guiendo un rendi­miento impecable desde el principio.

Apoyo tecno­lógico al creci­miento

BMI Leisure ofrece servicios esenciales, como sistemas de punto de venta, gestión de socios y gestión de reservas, diseñados especí­fi­ca­mente para simpli­ficar las comple­ji­dades de las opera­ciones diarias y mejorar la satis­facción del cliente. Alex destaca el servicio de atención al cliente: La asistencia de BMI Leisure es fantástica. Su dispo­sición a ayudar siempre que sea necesario nos ayuda enorme­mente en las opera­ciones diarias”.

El soporte tecno­lógico de BMI Leisure permite a Racelandkart operar de forma más eficiente, responder mejor a las necesi­dades de los clientes e innovar constan­te­mente su oferta. Este apoyo tecno­lógico es crucial en un sector en el que las expec­ta­tivas de los clientes son altas y la compe­tencia es feroz.

Múltiples activi­dades en un mismo circuito

Racelandkart mantiene las cosas intere­santes con una variedad de activi­dades en la misma pista. De las series de pit biking a las carreras de karting y de nuevo al pit biking, puede parecer complicado. Pero el software ofrece mucha flexi­bi­lidad. ¿Múltiples usos para un solo recurso? Ningún problema. Así pueden satis­facer a todos sin límites.

Una sola factura para toda la experiencia

En Racelandkart, todo está conectado mediante el software de BMI Leisure. Esto significa que los clientes pueden disfrutar de diversas activi­dades, comidas o bebidas sin preocu­parse de pagar por separado. Todos los gastos pueden mante­nerse en una sola factura, liquidada antes de abandonar el centro de activi­dades.

Creci­miento e innovación orien­tados al futuro

La asociación entre Racelandkart y BMI Leisure demuestra cómo el apoyo tecno­lógico específico puede conducir a mejoras signi­fi­ca­tivas en el servicio al cliente y las opera­ciones. Esta asociación no sólo garantiza una experiencia sin problemas para los visitantes de Racelandkart, sino que también confirma la posición de la empresa como actor destacado en la industria del ocio. Alex espera seguir creciendo y disfrutar de las continuas innova­ciones que ofrece BMI Leisure, al tiempo que continúa desarro­llando Racelandkart.

¡Descubra Racelandkart!

¿Quieres experi­mentar la emoción de Racelandkart por ti mismo? Entonces visítelos pronto o eche un vistazo a sus redes sociales o a su sitio web para ver un adelanto. 

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