Diseñado para dispositivos móviles, el TPV móvil permite al personal gestionar su servicio de restauración directamente desde su dispositivo móvil. Ideal para entornos de ritmo rápido como restaurantes y bares dentro de parques de ocio. Exploremos cómo esta herramienta optimiza las operaciones.
¿Qué hace?
El TPV móvil equipa a su personal con una versión portátil de su sistema TPV principal, lo que les permite gestionar el piso directamente desde sus dispositivos Android. Pueden:
- Asignar o ajustar los asientos de los clientes
- Tomar pedidos con peticiones o comentarios especiales
- Enviar pedidos a la cocina o al bar
- Dividir y/o generar facturas, y procesar el pago con un terminal externo
Características
- Gestión de mesas: El personal puede gestionar las reservas y controlar la disponibilidad de mesas en tiempo real. Pueden ver rápidamente qué mesas están libres u ocupadas para tener un control total sobre los asientos.
- Gestión de pedidos: Personalice fácilmente los menús, divida las facturas y envíe los tickets a una impresora directamente desde el dispositivo móvil. Actualice los pedidos sobre la marcha, añada comentarios o elimine elementos con sólo deslizar el dedo.
- Transferencia de mesas: Transfiera sin problemas pedidos o invitados entre mesas si los clientes desean cambiar de ubicación.
Consejo profesional:
Vincule las mesas a las reservas para que todos los pedidos y actividades puedan añadirse sin problemas a la reserva del cliente para un pago fácil y consolidado.
¿Por qué es importante?
Servicio más rápido
El personal puede tomar pedidos sobre la marcha y enviarlos directamente a la cocina, reduciendo los retrasos.
Satisfacción del cliente
Un servicio más fluido se traduce en clientes más satisfechos.
Flexibilidad
El personal puede gestionar las mesas y los pedidos sin necesidad de volver a un puesto fijo.
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