Les e-mails automatiques peuvent vous aider à maintenir l'engagement client lorsqu'ils ne sont pas dans votre centre.
Afin que l'e-mail puisse arriver vers les bonnes personnes et avoir de plus grandes chances de se transformer en conversion,
nous pouvons séparer vos clients en groupes bien spécifiques et créer différents e-mails et déclencher des actions pour chaque segment.
La segmentation des clients est un excellent moyen de vous assurer que vos promotions atteignent le bon public, en proposant un contenu plus adapté aux besoins du segment plutôt qu'en envoyant un e-mail à de nombreux clients avec une promotion inutile. Par exemple, si vous souhaitez envoyer un e-mail pour la campagne d'anniversaire d'un enfant, notre système peut atteindre exclusivement les clients cibles ayant des enfants.
Vous pouvez décider d'envoyer des e-mails automatiques à des groupes spécifiques de personnes. Vous pouvez les segmenter comme vous le souhaitez, en fonction de l'âge, de la ville dont ils sont originaires, de leur type d'adhésion, des produits qui leur sont vendus et bien d'autres!
Les e-mails sont programmés pour être envoyés automatiquement, par exemple, les anniversaires, les points collectés, la dernière fois qu'ils étaient sur la piste, le moment où une course se termine, le nombre de tours effectués et bien plus encore.
Les e-mails peuvent être rédigés comme bon vous semble! Ensuite, nous pouvons faire traduire les modèles d'e-mails dans différentes langues et les envoyer à un client en fonction de la langue choisie
lors de son inscription dans votre centre.
Si vous souhaitez également un bon, un code de réduction, une carte cadeau numérique, ou encore des textes de voeux inclus dans un e-mail, tout est possible!
Tous les bons et réductions peuvent être adaptés dans notre logiciel de réservation en ligne, pour votre confort et pour améliorer l'expérience de vos clients.
Voici quelques-uns de nos e-mails par défaut, vous pouvez également partager vos idées:
N'hésitez pas à partager vos idées pour qu'elles deviennent réalité!
Nous serions ravis de vous aider pour une approche avec vos clients! En savoir plus sur la congiguration des e-mails automatiques.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant les e-mails automatiques, jetez un oeil sur notre blog précédent, et contactez dès maintenant notre Team Réussite Client pour une analyse de votre stratégie marketing ou pour toute autre question!