Dock FEC - optimaliseer de groei van uw family entertainment center

Dock FEC is gelegen aan de prachtige kust van Vlissingen, Nederland. Dit unieke familie-entertainmentcentrum begon vanuit een Street Jump trampolinepark en is ambitieus om uit te breiden met meerdere activiteiten - lasergame, arcade, skyrider, dartwin... Ze zijn ook aan het werken aan laserkarting, ninja tag en bowlen voor meer plezier!

Om tegemoet te komen aan de vele behoeften, hebben ze BMI Leisure als partner nodig die een krachtige softwareoplossing kan bieden om hun operationele proces te optimaliseren en kwaliteitservaringen te leveren op elk contactpunt voor hun klanten.

 

Dus, hoe kan BMI Leisure de groei van Dock FEC versterken?

Een geavanceerde online en mobiele ervaring

Trek nieuwe en terugkerende klanten aan en verhoog de omzet

  • Deck FEC kiest voor de Online Boeking van BMI Leisure om hun online verkoop een boost te geven. Hun klanten kunnen meerdere activiteiten, combo pakketten, feestjes en evenementen op voorhand boeken en online betalen. Dit biedt een op maat gemaakte ervaring voor hun klanten, zodat ze gewoon kunnen genieten van de activiteiten en het eten wanneer ze aankomen. Alles wordt online geregeld.

  • De Mobile App is een krachtig hulpmiddel om meer betrokken te krijgen bij Dock FEC. Iedereen met een smartphone kan gratis de BMI Leisure Mobile App (Activity Box) downloaden om hun boekings- en betalingsgeschiedenis, activiteitsresultaten, tickets en producten te kopen en te registreren.

  • Er zijn meer geavanceerde functionaliteiten om de klantervaring te verbeteren: Cadeaubonnen, Gamification & een loyalty systeem en flexibele prijzen om uw omzet te optimaliseren.

Geavanceerde management & CRM

Remarketing and financiële controle wordt een piece of cake

  • Het is belangrijk voor Dock FEC om hun database op te bouwen en klante te targeten die geïnteresseerd zijn om terug te komen. Met BMI Leisure kunnen ze het beste halen uit alle contactpunten om gegevens te verzamelen en te verrijken.
     
  • Ons databeheer wordt hier zeer gewaardeerd. Het is voor Dock FEC niet meer moelijk om e-mailcampagnes & pushberichten naar de geschikte segmenten te sturen. Door triggers en promoties te definiëren, kan geautomatiseerde communicatie worden verzonden via de software. Het hele marketingproces is veel eenvoudiger met geautomatiseerde technologie!
     
  • Op vlak van business zijn onze Business Insights zeer goed om een volledig overzicht van uw bedrijf te geven met up-to-date, zakelijke en financiële rapportages. Bovendien biedt BMI een Client Success Program aan om uw personeel te trainen, uw operationele strategie te raadplegen en uw bedrijfsprestaties regelmatig te beoordelen, samen met ons.

Plan uw bezoek met BMI Online Booking

Momenteel is er een introductie actie boekbaar: Ga in het trampolinepark springen en voel de sensatie van "zero G-force" of daag je familie en vrienden uit voor een sessie lasergamen. Te spannend? Dan kunnen de e-choppers of de arcadehal iets voor u zijn. Na alle leuke activiteiten kan u in het restaurant ook eten en drinken.

Boek en plan uw afspraak online!