IMPACT Speed Park

IMPACT Speed Park bevindt zich op de Impact Arena site in Bangkok. Gespecialiseerde, internationale kartbaanontwerpers hebben het circuit zorgvuldig voorbereid om een snel en leuk circuit te bieden en dat tegelijkertijd erg veilig is.

Het gebouw van IMPACT Speed Park is met opzet ontworpen om de kartervaring te maximaliseren. Het heeft ook een bevoorrechte locatie naast Impact Lakefront, waar bezoekers kunnen genieten van een drankje of eten aan het water.

Doelstellingen

Met hun nieuw circuit in 2017 begrepen de IMPACT Speed Park investeerders dat het cruciaal is om een superieure klantervaring te creëren en de operationele stroom te verbeteren om zich te onderscheiden van de concurrentie.

Doelstellingen

Voortdurende ondersteuning

We begeleidden en werkten samen met het IMPACT Speed Park IT team om de benodigde hardware zo snel mogelijk gereed te krijgen en ze te ondersteunen tijdens het installatieproces.

Zelfs na de installatie was de 24/7 supportlijn beschikbaar om ondersteuning te bieden bij extra configuraties. We begrijpen dat het onze prioriteit is om onze klanten te helpen, daarom helpen we zelfs bij kleine problemen die niet gerelateerd zijn aan de software. Voorbeelden hiervan zijn problemen met de internetverbinding of gemaakte fouten bij het gebruik van de Booking.

"Ons merk wordt op alle aspecten gemakkelijk herkend: de karts, het timingsysteem, de apparatuur, de kartbaan,... en veel daarvan is te danken aan BMI Leisure."

Piyathida Thurachon (Bea)
Director of Leisure & Entertainment

Wat de klant zegt...

We hebben veel vertrouwen in BMI Leisure en hun ondersteuning bij ingewikkelde development op maat. Het BMI-team is echt een geweldige partner om mee samen te werken.

We zijn niet alleen nog steeds onder de indruk van het niveau van support dat we vanaf het begin hebben gekregen, maar we zijn ook grote fans van het BMI Leisure-systeem en de software.

De flow van het systeem en de software layout geven ons een goed imago en het is een zeer professioneel en nauwkeurig systeem, waardoor onze klanten ook geen twijfels hebben over hun resultaten.

Klaar om uw bedrijf te laten groeien?

Met 20 jaar ervaring in de entertainmentsector en met de ontwikkeling van ons customer success program weten we waar we het over hebben.

Neem contact op met ons team om een afspraak te maken op locatie of online.