Cartes de membre
Établissez des relations durables avec vos clients.
Pourquoi BMI Leisure ?
Marketing personnalisé
Collectez automatiquement les données pertinentes des réservations, des achats supplémentaires et de meilleurs résultats. Subdivisez et analysez ces données pour définir facilement des campagnes marketing à suivre sur vos différents canaux marketing afin d'augmenter la fidélisation et l'engagement des clients. Automatisez vos campagnes en temps réel dans notre système.
Gestion centralisée
Organisez vos informations client dans un emplacement central grâce à notre logiciel de relation client. Accédez facilement aux informations des clients sur tous les sites et à tout moment sans avoir à quitter votre bureau, même si vous êtes bloqué à la maison. Élément tout aussi bénéfique pour votre clientèle : un système central de fidélisation, relatif au jeu et la possibilité de gagner des gains permettant aux clients d'utiliser leurs cartes-cadeaux, leurs coupons et leurs crédits sur tous les sites.
Marquage personnalisé
Personnalisez l'expérience de vos clients avec des bornes en libre-service arborant une image de marque customisée, au travers de la communication marketing ou même via les applications mobiles. Notre logiciel tout-en-un, c'est un effort minimal pour un effet maximal de l'expérience clientèle.
Caractéristiques clés
GRC
Notre système de gestion de la relation client tout-en-un vous aide à gérer et à développer votre entreprise sans effort. Clair. Centralisé. Économique.
Automatisation du marketing
Notre logiciel de marketing assure une automatisation complète des processus, du marketing par e-mail aux notifications intégrées à l'application, et augmente aussi l'impact de vos campagnes.
Application mobile
Développez une application mobile pour votre entreprise afin de tisser des liens plus étroits avec la clientèle, d'améliorer l’expérience et d'augmenter vos revenus.
Autres caractéristiques
Segmentation
Personnalisez votre offre et optimisez les promotions en fonction des données collectées.
Remarketing
Optimisez la conversion grâce à la pertinence en fonction des préférences et des comportements observés.
Notifications push mobiles
Envoyez des messages pertinents à vos clients, avec un impact plus élevé que le marketing par e-mail !
Portefeuille mobile
Pensez à un système de paiement électronique pour vos clients.
Programme de participation
Le programme de participation et les systèmes de récompense sont connus pour leur potentiel à fidéliser la clientèle.
Marketing vidéo et affichage numérique
Accueillez et guidez vos clients vers votre site.
Système de fidélité
Récompensez vos clients les plus fidèles.
Crédits
Offrez des récompenses et permettez les paiements électroniques.
Ventes croisées et incitatives
Augmentez vos revenus au travers de services supplémentaires.
Coupons
Permettez les promotions croisées.
Cartes-cadeaux
Surprenez et fidélisez de nouveaux clients, sur tous vos sites et dans toutes vos franchises.
Promotions et remises
Optimisez vos revenus grâce à des promotions automatisées.
Enquêtes et avis
Collectez les commentaires directs des clients pour vous améliorer.
Les meilleurs résultats sont garantis grâce à nos logiciels modulaires.
Témoignage client
Balazs Budias, Battaring Gokartpálya
"Le marketing automatisé a fait passer mon entreprise au niveau supérieur. Les clients reviennent plus souvent et nos revenus ont augmenté en moyenne de 5 fois".
Brian Lopez, Elev8 Fun
"BMI Leisure offre une solution logicielle unique."