Wenn es um Online-Shopping geht, sind die Leute beim Multitasking, beim Vergleichen und beim Nachdenken sehr Arrangiert, und sie vergessen vielleicht sogar, welche Websites sie besucht haben. Besonders bei geplanten Aktivitäten zögern die Menschen, sich zu verpflichten und für einen Zeitabschnitt zu bezahlen, wenn sie sich nicht sicher sind, ob sie Zeit haben werden.
Wir wollen das Problem der wartenden Online-Kunden nicht länger außer acht lassen. Wenn Menschen so kurz vor einem Kauf stehen, für den sie sich bereits registriert haben, erhöht dies die Chance, dass diese “Kunden-Wiederhol” E-Mails geöffnet werden. Sie müssen aber nicht nur unserem Bauchgefühl vertrauen, wir haben uns einige Statistiken angeschaut, die Sie vielleicht interessant finden.