Kartbaan Winterswijk - Eine sorgenfreie Lösung und ein sorgenfreier Service machen alle glücklich

Kartbaan Winterswijk wurde ursprünglich 1998 als Kartbahn eröffnet. In diesen 22 Jahren entwickelten sie viele Aktivitäten und erweiterten ihr Geschäft zu einem gleichnamigen Multiaktivitätszentrum. Jetzt gibt es über 15 Aktivitäten, darunter Glow-Golf, Gefängnisinseln, Speed Soccer, VR-Spiele und mehr. Die Leute mögen ihr Zentrum mit so vielen Aktivitäten und können sich mit mehr Spaß amüsieren!

Geschichte mit uns

Kartbaan Winterswijk war einer der ersten Kunden von B & MI. Für die Kartbahn verwenden sie unsere Karting Add-on-Software, mit der Kunden ein Grand-Prix-Rennen fahren, die Passagen sehen, ihre Rundenzeiten erhalten und vieles mehr können. Die Rezeptionisten verkaufen Tickets und buchen Kunden über das Buchungssystem, und die Fahrer werden automatisch zum Karting-Add-On-System hinzugefügt. Jeder Mitarbeiter, der arbeitet, kann sehen, wie viele Personen in einer Hitze fahren und wer in der Hitze ist, was die Bedienung klar und einfach macht.

Dank der Integration in das Lasermaxx-System ist Lasergame auch mit dem Buchungssystem BMI Leisure verbunden. Empfangsmitarbeiter buchen die Spieler über das BMI Leisure Booking System und drucken die Eintrittskarten für die Lasersitzung aus.

Kunden können sich mit ihren persönlichen Daten im BMI Kiosk oder in der mobilen App registrieren. Ihre E-Mail-Adressen werden angegeben und die Marketingmitteilungen werden genehmigt. Mit der Datenbank ist es einfach, Kundenbeziehungen zu pflegen, indem Sie ihnen ein Angebot senden, damit sie über E-Mail-Kampagnen und Automails zurückkehren.

Last but not least sind sie mit unserem Team zufrieden, da sie jede Hilfe erhalten, wenn sie eine 24/7-Serviceleitung anfordern. Es ist wichtig, einen guten Kontakt miteinander zu haben, und sie können uns bei Bedarf jederzeit anrufen.

Was der Kunde sagt ....

Wir sind stolz auf alles was wir haben. Der Eigentümer Ronald Rensink baut das Unternehmen seit 22 Jahren auf und baut jedes Jahr etwas Neues oder erfrischt eine Aktivität. Wenn wir etwas Neues bauen, müssen wir für unseren Software-Betrieb nur das BMI Leisure-Team anrufen, um eine Ressourcenlinie auf unsere Agenda zu setzen. Ja, wir können es öffnen!

Wir sind mehr als glücklich und lieben es, hoffentlich von nun an lange mit BMI Leisure zusammenzuarbeiten!

Für alle unsere Aktivitäten verwenden wir das Buchungssystem der BMI Leisure-Software. Auf der Tagesordnung können wir in einem Augenblick sehen, was wir von einem Tag erwarten können und wo wir unsere Mitarbeiter brauchen. Auch mit den Zahlungen können wir alles im System machen. Mit allem in einem Programm funktioniert es täglich viel einfacher.

Antoinette Ter Steege
Betriebsleitung

Lieblingsprodukt aller Zeiten

Das Online-Buchungssystem!

Unsere Kunden können auch online über das Online-Buchungssystem reservieren. Alle unsere Aktivitäten und Pakete werden auf der Website angezeigt. Es wird sofort in der Tagesordnung angezeigt und erleichtert die Buchung und Vorauszahlung erheblich. Wir mögen das System am meisten, weil alles in einem Programm enthalten ist und wir nicht jede Minute Software und Plattformen wechseln müssen, um damit zu arbeiten.

Zunächst gefiel uns nicht die Idee, keinen direkten Kontakt zu den Kunden zu haben, indem wir eine Reservierung für sie vornehmen. Aber da wir das benutzen, liebe ich es! Dieses System entlastet fehlende Anrufe erheblich. Ich möchte nicht mehr ohne arbeiten!

Wir glauben, dass alle Module von BMI Leisure uns in unserem Geschäft helfen und die Dinge viel einfacher machen.

Bereit, Ihr Unterhaltungsgeschäft auszubauen?

Mit 20 Jahren Erfahrung in der Unterhaltungsbranche und der Entwicklung unseres Kundenerfolgsprogramms wissen wir, wovon wir sprechen.

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