Zurück zur Ressourcenübersicht

Racelandkart & BMI Leisure: eine dynamische Partner­schaft für großartige Kunden­er­leb­nisse

Von Jonas Embrechts08 Mai 2024

In der Nähe des maleri­schen Dreilän­derecks zwischen den Nieder­landen, Deutschland und Belgien liegt Racelandkart, ein lebhaftes Freizeit­zentrum. Im Herbst 2023 hat die Anlage mit Alex Chen als neuem Eigen­tümer frischen Wind bekommen. Mit Aktivi­täten wie Pitbiking, Karting, Lasergame und Bumper-Car-Fußball zieht es sowohl einhei­mische Besucher als auch inter­na­tionale Gäste an, die auf der Suche nach Abenteuer und Spaß sind.

Eine starke Zusam­men­arbeit

Ein Schlüs­sel­faktor für den Erfolg von Racelandkart ist die konti­nu­ier­liche Zusam­men­arbeit mit BMI Leisure, eine Partner­schaft, die 2009 unter der Leitung des ehema­ligen Eigen­tümers Tom Stokmans begann. Alex spricht enthu­si­as­tisch über die Unter­stützung, die wir ihnen bieten: Die Software von BMI Leisure ist außer­ge­wöhnlich zugänglich und einfach zu bedienen. Ihr elegantes Design und die regel­mä­ßigen Updates machen sie zu einer zuver­läs­sigen Wahl für unser Center.” Dank einer schnellen Einfüh­rungs­schulung in die Software konnte Alex als neuer Eigen­tümer des Centers schnell an Fahrt gewinnen und von Anfang an eine einwand­freie Leistung erzielen.

Techno­lo­gie­un­ter­stützung für Wachstum

BMI Leisure bietet wichtige Dienst­leis­tungen wie Point-of-Sale-Systeme, Mitglie­der­ver­waltung und Buchungs­ma­nagement an, die speziell darauf ausge­richtet sind, die Komple­xität des Tages­ge­schäfts zu verein­fachen und die Kunden­zu­frie­denheit zu verbessern. Alex hebt den Kunden­service hervor: Der Support von BMI Leisure ist fantas­tisch. Ihre Bereit­schaft, immer dort zu helfen, wo es nötig ist, unter­stützt uns im Tages­ge­schäft enorm.“

Die techno­lo­gische Unter­stützung von BMI Leisure ermög­licht es Racelandkart, effizi­enter zu arbeiten, besser auf die Bedürf­nisse der Kunden einzu­gehen und sein Angebot ständig zu erneuern. Diese techno­lo­gische Unter­stützung ist in einer Branche, in der die Erwar­tungen der Kunden hoch sind und der Wettbewerb hart ist, von entschei­dender Bedeutung.

Mehrere Aktivi­täten auf einer Rennstrecke

Racelandkart hält die Dinge mit einer Vielzahl von Aktivi­täten auf derselben Strecke inter­essant. Von Boxen­rad­rennen zu Kartrennen und wieder zurück zu Boxen­rad­rennen – das mag kompli­ziert klingen. Aber die Software bietet dem Veran­stal­tungsort eine große Flexi­bi­lität. Also mehrere Anwen­dungs­fälle für eine einzige Ressource? Überhaupt kein Problem! Auf diese Weise können sie alle zufrie­den­stellen, ohne dass es Einschrän­kungen gibt.

Eine Rechnung für den gesamten Besuch

Bei Racelandkart ist alles mit der Software von BMI Leisure verbunden. Das bedeutet, dass die Kunden verschiedene Aktivi­täten, Speisen und Getränke genießen können, ohne sich Gedanken über die Bezahlung zu machen. Alle Ausgaben können auf einer einzigen Rechnung festge­halten werden, die vor dem Verlassen des Aktivi­täts­zen­trums beglichen wird.

Zukunfts­ori­en­tiertes Wachstum und Innovation

Die Partner­schaft zwischen Racelandkart und BMI Leisure zeigt, wie gezielte techno­lo­gische Unter­stützung zu erheb­lichen Verbes­se­rungen im Kunden­service und im Betrieb führen kann. Diese Partner­schaft gewähr­leistet nicht nur einen reibungs­losen Ablauf für die Besucher von Racelandkart, sondern bestätigt auch die Position des Unter­nehmens als wichtiger Akteur in der Freizeit­in­dustrie. Alex freut sich auf das weitere Wachstum und die konti­nu­ier­lichen Innova­tionen, die BMI Leisure zu bieten hat, während er Racelandkart weiter entwi­ckelt.

Entdecken Sie Racelandkart!

Möchten Sie die Aufregung von Racelandkart selbst erleben? Dann besuchen Sie sie bald oder werfen Sie einen Blick auf ihre sozialen Medien oder ihre Website, um eine Vorschau zu erhalten.

Inter­es­sieren Sie sich auch für unsere Software? Buchen Sie eine kostenlose BMI Leisure Demo und lassen Sie Ihre Träume wahr werden.

Zusammen lassen wir Ihren Unterhaltungsstandort wachsen!

Eine Demo anfordern