Het proces versnellen
Gedaan met lange wachtrijen, ontlast je werknemers. Dankzij de selfservicekiosk kunnen je klanten heel wat sneller registreren, zodat ze meteen in het leuke gedeelte van hun bezoek kunnen duiken. Intussen kan jij achterover leunen en ontspannen, terwijl de kiosk voor je werknemers tijd vrijmaakt die ze kunnen besteden aan belangrijkere zaken zoals ervoor zorgen dat elke klant bij vertrek een score van 10/10 geeft voor ervaring.
- Registraties in meerdere talen
- Begeleide stapsgewijze registratie
- Voor individuen, gezinnen en groepen
Creëer ervaringen waarin je helemaal opgaat
Zorg ervoor dat je entertainmentcentrum zich al van bij het eerste contact onderscheidt. De BMI Leisure Kiosk biedt je een probleemloos eerste touchpoint in het avontuur van je klanten. Begeleid hen doorheen het registratieproces in een branded omgeving, van begin tot eind.
Laat je waiverbeheer achter in veilige handen
De selfservicekiosk omvat automatisch waiverbeheer om ervoor te zorgen dat elke klant de meest recente versie heeft ondertekend. Laat hen handmatig ondertekenen of met één druk op hun telefoon voor de meest optimale gebruikerservaring. En zorg ervoor dat iedereen de juiste versie te zien krijgt door je waivers automatisch op te stellen op basis van activiteiten, product of leeftijd.
Kom meer te weten over je klanten
Verzamel makkelijk de benodigde informatie om je inspanningen rond klantenervaring en gepersonaliseerde marketing te verbeteren. De selfservicekiosk creëert complete klantendatabanken zonder dat jij zelf ook maar enige extra inspanning moet leveren. Gewoon informatie verzamelen, je klanten automatisch segmenteren en de informatie gebruiken om de juiste marketingmail op het juiste ogenblik te verzenden.
Wat onze klanten erover vertellen
Brian Lopez, Elev8 Fun